El nuevo servicio ya está disponible. Los vecinos de Alcorcón podrán consultar la afluencia del Metro de Madrid mediante una app
La red de transporte público de la capital acaba de presentar una innovadora función que pretende revolucionar la experiencia del pasajero. Una aplicación móvil permitirá a los usuarios, en tiempo real, conocer la temperatura y la ocupación de cada uno de los vagones antes de subirse al tren. Aunque por el momento el servicio solo está disponible en la línea 5, se irá extendiendo progresivamente al resto de las líneas de la red de transportes.
La aplicación móvil de Metro de Madrid es regularmente utilizada por más de medio millón de usuarios, sin embargo, esta nueva función promete mejorar aún más la experiencia de viaje, brindando información en tiempo real sobre la temperatura y la ocupación de los vagones. La nueva herramienta será posible gracias a los sensores instalados en cada vagón que son capaces de actualizar la información de ocupación cada 15 segundos. Así, los viajeros podrán mejorar su experiencia durante el viaje de forma sencilla y accesible.
Cómo acceder a la nueva función de la app
Lo primero será descargar y abrir la aplicación gratuita de “Metro de Madrid”, disponible en las principales tiendas de aplicaciones. A continuación, es necesario elegir la opción «Grado de ocupación», que dirigirá a esta herramienta. Selecciona la línea de metro que planeas tomar y la dirección en la que viajarás para obtener información sobre la temperatura y la ocupación de los vagones. Por último, debes escoger el tren más próximo a tu ubicación actual y que esté próximo a tu estación de destino.
En cada tren seleccionado se podrá consultar, de manera visual, un gráfico con todos los vagones instalados en cada tren. A su derecha, aparece la información deseada: un icono representa el grado de ocupación de cada sección del tren y la temperatura también se encuentra reflejada.
Este nuevo servicio pretende mejorar la comodidad y la calidad del servicio para los usuarios del Metro de Madrid. Según el comunicado emitido por Metro de Madrid, la función se irá implementando gradualmente en toda la red de metro una vez que se haya comprobado su eficacia. Esta iniciativa acerca nuevamente al Metro de Madrid a cumplir sus objetivos sobre la transformación digital para así ofrecer a los pasajeros una experiencia de viaje más informada y personalizada.
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