Reconocimiento recibido por parte de sus clientes. El mejor concesionario de Volvo Ditevo de España está en Alcorcón
El concesionario Volvo Ditevo Madrid, ubicado en Alcorcón (C/Ecuador, 3), ha sido reconocido como el mejor concesionario de España en experiencia cliente. Este prestigioso galardón destaca la excelencia en el servicio que ofrece a los vecinos de Alcorcón y su compromiso con la satisfacción del cliente.
La entrega del premio tuvo lugar el pasado 4 de marzo en un evento celebrado en las propias instalaciones del concesionario, al que asistieron José María Galofré, CEO de Volvo Car España, y Ana Pinos, directora de Customer Experience de la compañía. Este reconocimiento refleja el esfuerzo y dedicación del equipo de Ditevo Madrid, que ha trabajado intensamente en los últimos cuatro años para mejorar la atención y personalización en el trato con los clientes.
Este premio no solo refuerza el prestigio del concesionario, sino que también sitúa a Alcorcón en el mapa de la excelencia en atención al cliente dentro del sector automovilístico. En resultados, Volvo Ditevo Madrid ha logrado un 97% de satisfacción en ventas y un 85% en postventa, consolidándose como un referente de calidad y servicio en la ciudad.
Especial vínculo con Alcorcón
José María Galofré destacó la importancia de esta distinción y el impacto que tiene en la comunidad de Alcorcón. «Disfrutan de la gente que se preocupa por ellos. Disfrutan desde hace casi 100 años de un equipo que entiende que lo más importante es cuidar de nuestros clientes, de la gente que va en nuestros coches y de la gente que vive alrededor» declaró durante la recogida de premios.
En una entrevista para alcorconhoy.com, José María expresó su especial vínculo con la ciudad. «Me siento muy especial aquí, porque mis padres tenían una casa aquí en los años 50. He pasado mi infancia en la zona, mis veranos en Villaviciosa y venía al cine en Tres Aguas. Esto es parte de mi pueblo, por eso estoy en casa«.
*Queda terminantemente prohibido el uso o distribución sin previo consentimiento del texto o las imágenes propias de este artículo.
Sigue al minuto todas las noticias de Alcorcón. Suscríbete gratis al
Canal de Telegram
Canal de Whatsapp
Sigue toda la actualidad de Alcorcón en alcorconhoy.com
