Grupo Gamboa
Oferta de empleo: Agente de atención al cliente en Alcorcón
Descripción de la oferta:
Agente de atención al cliente en Alcorcón. En Grupo Gamboa seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a agente de atención al cliente para sumarse a un equipo dinámico, cercano y con muy buen ambiente de trabajo. Si te gusta tratar con personas, ayudar a resolver dudas y ofrecer una buena experiencia al cliente, esta oportunidad puede ser para ti.
- Tipo de empleo: contrato indefinido, jornada a tiempo completo.
- Ubicación del trabajo: empleo presencial en Alcorcón (Madrid).
- Sector: Automoción.
- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Experiencia mínima: al menos 1 año.
- Salario: 19.000 euros brutos al año.
- Número de vacantes: 3.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender consultas, incidencias y solicitudes de clientes por teléfono, email y otros canales de comunicación.
- Informar de forma clara y precisa sobre productos, servicios y procesos de la empresa.
- Resolver situaciones del día a día de manera ágil, empática y eficaz.
- Registrar y actualizar la información de clientes en la base de datos.
- Colaborar con otros departamentos para ofrecer una atención completa y de calidad.
¿Qué buscamos?
- Buenas habilidades comunicativas.
- Orientación al cliente y actitud positiva.
- Proactividad y capacidad para resolver incidencias.
- Ganas de crecer y seguir aprendiendo.
Estudios y experiencia:
- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
- Experiencia mínima: al menos 1 año.
Conocimientos necesarios:
- Atención al público.
- Orientación al cliente.
- Asesoramiento de clientes.
- Clientes.
- Atención al cliente.
- Llamadas.
- Teléfono.
- Agente de atención al cliente.
- Gestión de atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido, jornada completa.
- Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
- Modalidad: presencial.
- Salario acorde a la experiencia y al desempeño, en 14 pagas.
- Formar parte de una empresa sólida y en crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional.





