Por primera vez. Nuevo logro para ESMASA en Alcorcón: renueva la certificación ISO 9001 por la calidad en todos sus servicios
Gran noticia para la Empresa de Servicios Municipales de Alcorcón (ESMASA), que ha renovado la certificación ISO 9001, el estándar internacional de referencia en gestión de calidad. El reconocimiento avala las buenas prácticas de la entidad en la prestación de todos sus servicios, y lo ha otorgado el organismo Cámara Certifica tras una auditoria realizada en las últimas semanas.
“Es un honor para ESMASA haber vuelto a conseguir esta certificación, que reconoce la excelencia en la prestación de los servicios por parte de la empresa pública. Estamos muy felices de haber podido renovar este sello y de seguir dando pasos al frente para seguir trabajando por el Alcorcón del presente y el futuro”. ha explicado Raquel Rodríguez, presidenta de la empresa. Asimismo, la certificación reconoce la calidad en el sistema de gestión en todas las actividades, diversificadas en tres segmentos:
- Dirección, Administración y Servicios de apoyo para la gestión de todas las actividades.
- Servicios a la Ciudad: mantenimiento de instalaciones eléctricas de baja tensión, térmicas, ornamentales (fuentes), semafóricas y de alumbrado público.
- Servicios de Grúa Municipal, Limpieza viaria, Recogida, clasificación y gestión de residuos sólidos urbanos (RRSU), y en el servicio de Limpieza de Interiores.
Renovada por primera vez
ESMASA ha conseguido renovar esta certificación en todos sus servicios por primera vez tras haber obtenido este sello por primera vez en 2025. Ahora, la certificación tendrá una validez de tres años, hasta 2029, aunque la empresa deberá someterse a una auditoría de verificación anual.
En 2023 fue la primera vez que se obtuvo esta certificación, pero solo en el área de mantenimiento de instalaciones y Servicios a la Ciudad. Desde entonces, en 2024 lo amplió a Limpieza Viaria, y el año pasado se extendió a la totalidad.
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