Llegará a toda la región madrileña. La Cuenta Digital permitirá resolver trámites administrativos con mayor facilidad en Alcorcón
Noticia de interés para los vecinos de Alcorcón. Y es que este lunes, la Comunidad de Madrid ha lanzado la Cuenta Digital, una nueva aplicación móvil diseñada para ofrecer a los ciudadanos un acceso personalizado a una variedad de trámites administrativos de la región.
La presentación tuvo lugar en la Real Casa de Correos. Estuvieron presentes la presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso; el portavoz del Gobierno regional, Miguel Ángel García Martín; y los consejeros de Transportes, Cultura, Administración Local y Digitalización, Jorge Rodrigo, Mariano de Paco y Miguel López-Valverde, respectivamente.
Ayuso explicó que la Cuenta Digital tiene como objetivo poner la administración al alcance de los ciudadanos. Para ello, está pensada para integrar cien servicios públicos que faciliten y agilicen hasta sesenta procesos administrativos diferentes.
¿Qué acciones se podrán hacer con esta herramienta?
La Cuenta Digital permitirá realizar acciones como solicitar ayudas para la maternidad y paternidad, renovar la demanda de empleo, pedir el carnet joven, firmar documentos, organizar citas y gestionar varios carnets en un solo dispositivo, incluyendo los de estudiante, senior, joven o familia numerosa. También se podrá consultar la historia social única. Además, simplificará la gestión de trámites recurrentes como solicitudes de becas, inscripciones escolares o pagos de tasas, utilizando para ello la Inteligencia Artificial y la robótica.
La presidenta destacó que la aplicación también ofrecerá recomendaciones personalizadas a los usuarios sobre los trámites que necesiten ser actualizados o renovados, según su edad y circunstancias personales. “La administración sabrá qué trámites necesitas en función de tus circunstancias y trámites. Te contará todo lo que tienes pendiente“, ha señalado Ayuso, que define la Cuenta Digital como una herramienta “fácil e intuitiva”. Además, considera que “acercará” la administración digital y la resolución de trámites a personas mayores o con necesidades digitales, y agilizará el trabajo a los empleados públicos de este campo.
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