El Hospital Fundación Alcorcón celebra una jornada dedicada a la metodología Lean

Para mejorar la calidad asistencial. El Hospital Fundación Alcorcón celebra una jornada dedicada a la metodología Lean

Después de años de consolidar su trabajo en la metodología Lean para la mejora continua de la calidad, el Hospital Universitario Fundación Alcorcón ha avanzado para convertirse en un punto de encuentro para los profesionales del sector sanitario que la aplican en su trabajo. Originaria de las técnicas de mejora de calidad de la industria automotriz japonesa de los años 50, la metodología Lean se ha expandido a todos los sectores industriales y de servicios.

La Oficina Kaizen del hospital, una unidad multidisciplinaria que fomenta la experiencia Lean, organizó la primera Jornada Lean Healthcare titulada «El camino del valor», con la colaboración del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid. El evento fue un éxito rotundo, con todas las plazas ocupadas por 180 participantes.

¿En qué consistió el evento?

La jornada fue inaugurada por Celia García Menéndez, directora general de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente; Virgilio Castilla, director asistencial del Hospital Fundación Alcorcón; Juan José Pérez, presidente de la Comisión de Ingeniería Médica y Sanitaria del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid; y Patricia Crespo, subdirectora de Infraestructuras y Servicios Generales del Hospital Universitario Fundación Alcorcón.

El evento consistió en una conferencia inaugural y tres mesas redondas que cubrieron distintos aspectos de la metodología Lean. La conferencia «Lean y Valor, dos conceptos clave para viajar de la salud Digital a la Salud Inteligente (Smart Health)», fue impartida por Javier Colás, presidente de Additum Valor en Salud, director de Innovación en el Health Care Institute de ESADE y director del Clúster de Innovación Tecnológica en Biomedicina y Biotecnología de la Comunidad de Madrid.

Tres mesas redondas durante el evento

La primera mesa, «Lean, una realidad en los hospitales españoles», moderada por Virgilio Castilla, director asistencial del Hospital Fundación Alcorcón, congregó a ponentes del sector sanitario. Aquí se incluyen a Enrique de la Peña, urólogo y miembro de la Oficina Kaizen del hospital; Ana Belén Álvarez Soto, adjunta a la Gerencia del Hospital de Bellvitge; Patricia Bonachela, de la Unidad de Calidad del Hospital Virgen del Rocío; y Rosa Lobato, directora médica del Hospital de Getafe.

«Una mirada desde el exterior», la segunda mesa, ofreció una visión enfocada en economía y gestión. Moderada por Carlos Jiménez Alonso, líder ejecutivo académico y gerente de ventas de PCS de General Electric Healthcare, contó con la participación de Cristina Fontcuberta, ingeniera industrial y cofundadora de Leanfontcus; Santiago Nofuentes, gestor sanitario y economista de la salud; y Fernando Calderón, director de la Escuela Lean Management.

La tercera mesa, «Lean desde la práctica», estuvo moderada por Patricia Crespo, subdirectora de Infraestructuras y Servicios Generales del Hospital Fundación Alcorcón. Intervinieron profesionales involucrados en experiencias ‘Lean’ en el hospital, como Eva María Aranda, responsable de Enfermería del Hospital de día Médico Quirúrgico; Begoña Gonzalo, especialista de Urgencias, Jorge Ruiz Zafra, especialista de Traumatología; Aurora Araujo, responsable de Fisioterapeutas; y Gema Álvarez, enfermera de Reanimación. Destacaron iniciativas como la creación de la Oficina Kaizen, la optimización del proceso del paciente en Cirugía Ambulatoria, abordajes Genchi Genbutsu en Urgencias y Traumatología, y el desarrollo de experiencias 5S, todas bajo la metodología Lean.

El punto final

El acto de clausura fue presidido por Juan Carlos Alonso Punter, director Económico-Financiero del Hospital Fundación Alcorcón, quien presentó las conclusiones principales de la jornada. Ana Cabrero, directora general de Infraestructuras Sanitarias de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, tuvo a su cargo las palabras finales.